Cómo puede funcionar una compañía cuando no puede tener certeza de sus indicadores financieros ni operativos. Eso no tiene mucho sentido. Dice el adagio gerencial, "si lo puedes medir, lo puedes administrar." ¿Pero y qué si no lo puedes medir con cierto grado de precisión?
El mundo no es perfecto, y contiene mucha incertidumbre. Pero una empresa que cotiza públicamente, que supuestamente tiene su contabilidad auditada cada trimestre, habría de tener mucho menos incertidumbre. Y sin embargo, cada que hay una reunión donde se van a revisar números, el tema principal es que los números que tenemos son "aproximados" o inclusive "estimados", y que realmente no sabemos en dónde estamos.
Eso me alarma. Y habría de alarmar a los altos ejecutivos que supuestamente tendrían el poder y la decisión de arreglar dicha circunstancia. A lo mejor nadie quiere decir lo obvio, que el Emperador no tiene ropa.